Optimum Solutions

Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztató az Optimum Solutions weboldalának használatához, valamint az Interim Operations & FM Director landing oldalon található kapcsolatfelvételi űrlaphoz kapcsolódó adatkezelésről.

Hatályos: 2026. június 8.  ·  Verzió: 1.0

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Thermopatika Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: Thermopatika Kft.

Használt márkanév: Optimum Solutions / OFM – Optimum Facility and Project Management

Székhely: 2065 Mány, Sport utca 1/A.

Cégjegyzékszám: 07-09-031443

Adószám: 23826623-2-07

Kapcsolattartási e-mail: info@optimumsolutions.hu

Weboldal: www.optimumsolutions.hu

2. A tájékoztató hatálya

Jelen tájékoztató az Optimum Solutions weboldalának látogatóira, valamint azokra a természetes személyekre vonatkozik, akik az Interim Operations & FM Director landing oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megkeresést küldenek.

A tájékoztató nem terjed ki a később létrejövő szerződéses jogviszonyok teljes adatkezelésére. Amennyiben együttműködés indul, az adott jogviszonyhoz kapcsolódó további adatkezelési információkról szükség esetén külön tájékoztatás adható.

3. A kapcsolatfelvételi űrlap adatkezelése

Az űrlap célja, hogy a látogató diszkrét vezetői egyeztetést kezdeményezhessen az Optimum Solutions szolgáltatásaival kapcsolatban.

AdatkörMegadás jellegeAdatkezelési cél
NévKötelezőA megkereső azonosítása és megszólítása.
E-mail-címKötelezőKapcsolattartás, a megkeresés megválaszolása.
Üzenet tartalmaOpcionálisA megkeresés előzetes értelmezése és az egyeztetés előkészítése. A megkereső saját döntése alapján az üzenetben megadhatja a vállalat nevét és telefonszámát is.
A tájékoztató tudomásulvételének tényeKötelezőAnnak igazolása, hogy a megkereső az adatkezelési információkat elérhette.

Az adatkezelés célja: a megkeresés fogadása, megválaszolása, az előzetes szakmai egyeztetés megszervezése és az esetleges együttműködés előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja: amennyiben a megkeresés egy lehetséges szerződés előkészítésére irányul, az adatkezelés az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükséges. Egyéb szakmai megkeresés esetén az adatkezelő jogos érdeke a hozzá érkező üzleti kommunikáció fogadása és megválaszolása. A telefonszám megadása nem kötelező.

Adatmegőrzési idő: ha a megkeresésből nem jön létre együttműködés, az adatkezelő az adatokat az ügy érdemi lezárásától számított legfeljebb 6 hónapig őrzi meg. Ha szerződés jön létre, vagy jogi igény érvényesítése válik szükségessé, az adatok a vonatkozó jogszabályok szerint szükséges ideig kezelhetők.

Adatok címzettjei: az adatkezelő azon munkatársai és megbízottjai, akiknek a megkeresés kezelése a feladatuk; az elektronikus levelezési szolgáltató; valamint az űrlap technikai továbbításában közreműködő Mobirise Forms / Formoid rendszer.

Adatszolgáltatás elmaradásának következménye: név és e-mail-cím nélkül az adatkezelő nem tudja a megkeresést érdemben fogadni és megválaszolni. Az üzenet megadása opcionális. A megkereső saját döntése alapján az üzenetben feltüntetheti a vállalat nevét és telefonszámát is.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás: a kapcsolatfelvételi adatok alapján automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik.

4. Technikai adatok és szervernaplózás

A weboldal megnyitásakor a tárhelyszolgáltató technikai naplóadatokat kezelhet. Ilyen adat lehet különösen az IP-cím, a hozzáférés időpontja, a kért oldal címe, a böngésző és az eszköz típusa, valamint a technikai hibákra vonatkozó információ.

Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos és stabil működésének fenntartása, hibakeresés, visszaélések megelőzése.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke a weboldal informatikai biztonságának és működőképességének megőrzése.

Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató mindenkori technikai és biztonsági beállításai szerint, kizárólag a szükséges időtartamig.

5. Külső technikai szolgáltatók és erőforrások

5.1. Mobirise Forms / Formoid

A kapcsolatfelvételi űrlap technikai továbbítását a Mobirise Forms beépített rendszere végzi. A Mobirise hivatalos tájékoztatója szerint a Mobirise kapcsolatfelvételi űrlapjai Formoid-alapú szolgáltatáson keresztül működnek, ezért nincs szükség külön, saját szerveroldali levélküldő program használatára.

Az űrlap elküldésekor a látogató által megadott név, e-mail-cím és üzenet a külső technikai szolgáltatáson keresztül jut el az adatkezelőhöz. A szolgáltató aktuális adatkezelési feltételeiről a Formoid adatkezelési tájékoztatójában, a Mobirise űrlapok működéséről pedig a Mobirise hivatalos súgójában található további információ.

Az első kapcsolatfelvétel során ne adjon meg különleges személyes adatot, üzleti titkot vagy olyan bizalmas információt, amely az egyeztetés kezdeményezéséhez nem szükséges. A részletes szakmai kommunikáció biztonságosabb csatornán folytatható.

5.2. Google Fonts

A weboldal tipográfiai megjelenítéséhez Google Fonts betűkészleteket tölthet be. A technikai kérés során a szolgáltatóhoz eljuthatnak a betöltéshez szükséges adatok, például az IP-cím és a böngésző technikai információi. További információ a Google adatkezelési tájékoztatójában található.

5.3. Unsplash

A landing oldal egyes vizuális elemei az Unsplash rendszeréből töltődhetnek be. A képek technikai betöltése során az Unsplash részére technikai adatok, például IP-cím és böngészőinformáció továbbítódhat. További információ az Unsplash adatkezelési tájékoztatójában található.

7. Az érintettek jogai

Az érintett az info@optimumsolutions.hu címen kérhet tájékoztatást személyes adatainak kezeléséről, valamint a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérheti:

  • a személyes adatokhoz való hozzáférést;
  • a pontatlan adatok helyesbítését;
  • az adatok törlését;
  • az adatkezelés korlátozását;
  • az adathordozhatóságot, amennyiben annak feltételei fennállnak;
  • jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Az adatkezelő az érintetti kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolja.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, elsőként az adatkezelőhöz fordulhat az info@optimumsolutions.hu e-mail-címen.

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni a vonatkozó jogszabályok szerint.

9. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha az adatkezelés módja, a használt technikai szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályi környezet megváltozik. Az aktuális változat ezen az oldalon érhető el.